The Puppy Catwalk
The Puppy Catwalk

1) COMPRA ONLINE:
Realizar tu compra on-line en The Puppy Catwalk es muy fácil, cómodo y completamente seguro. Para ello se accede a la Tienda Online y se añaden las prendas que desees en tu “Cesta de la Compra”. Cada vez que se añada una prenda, se muestra el detalle del pedido. Para concretar tu compra, sólo debes hacer click sobre el botón “Realizar Compra”.

En una segunda fase se solicitan los Datos que sirven para calcular el importe de los gastos de transporte en función del destino que se muestran en el resumen del pedido.

Para finalizar con la compra, click sobre el botón "Confirmar Compra".

Nuestro sistema informático registrará tus datos y la información de tu pedido para que podamos gestionar tu envío. Todos nuestros precios incluyen I.V.A.

En “Ver Cesta” verás siempre el precio del artículo con I.V.A. incluido. Y en el segundo paso, una vez se han introducido los datos, verás un resumen del pedido con los gastos de envío incluidos.

 

2) FORMAS DE PAGO:

 

    A. Transferencia Bancaria/Ingreso Bancario.

    B. Tarjeta de Crédito/ Tarjeta de Débito (a través de  PayPal)

 

A. TRANSFERENCIA BANCARIA/INGRESO BANCARIO:  El importe de tu pedido más los gastos de envío se abonan mediante transferencia bancaria ó ingreso bancario.  Esta forma de pago no tiene ningún coste adicional sobre el total del pedido.

Recuerda que es muy importante que identifiques en la transferencia o ingreso :

 

    1. Transferencia/ingreso bancario a nombre de:
      THE PUPPY CATWALK, C.I.F. E-31965254.
    2. Tu número de pedido y/o nombre de usuario registrado para que podamos identificar tu pago lo antes posible.
    3. Durante el proceso de compra, en el tercer paso de Confirmación de Compra, se facilitarán los datos de la entidad bancaria y número de cuenta, a la que puedes realizar la transferencia/ingreso bancario.

 

B. TARJETA DE CREDITO/TARJETA DE DEBITO:

PayPal es una forma sencilla, rápida y sin riesgos para realizar el pago mediante tu tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria. Esta forma de pago no tiene ningún coste adicional sobre el total del pedido.

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, a través del Servidor Seguro de PayPal, sin necesidad de abrir una Cuenta PayPal. The Puppy Catwalk núnca tendrá acceso a tus datos bancarios, únicamente recibiremos un mensaje de PayPal indicando la validez o no del pago. A través de PayPal, aceptamos las siguientes Tarjetas de Crédito/Débito:

      1. VISA
      2. MASTERCARD

 

PayPal es una empresa del grupo eBay, lider internacional en soluciones para pagos en internet, con más de 78 millones de cuentas de usuarios en todo el mundo. Compradores y Vendedores utilizan PayPal todos los días, así como muchas otras empresas en Internet. Además está disponible en 56 países y 6 divisas. Si necesitas más información sobre PayPal y su funcionamiento, visita su página web: www.paypal.es

 

3) CONFIRMACION DE PEDIDO: Siempre confirmaremos tu pedido por e-mail, a la dirección de correo electrónico que nos has facilitado al registrarte como usuario/a de The Puppy Catwalk.

 

4) STOCK Y DISPONIBILIDAD DE LAS PRENDAS: The Puppy Catwalk no tiene en stock todas las tallas de las prendas ofertadas en nuestra tienda on-line, porque su confección es artesanal, por lo que el plazo de entrega será de 8 días hábiles.

En caso de tratarse de producto bajo pedido, le será comunicado el plazo estipulado de entrega.

En función del stock, puede haber una pequeña variación en los colores y estampados de los tejidos, pudiendo diferir de los que aparecen en la web, pero siempre manteniendo la calidad, el diseño y la gama de color ofertada en nustra tienda on-line.

 

5) PLAZOS DE ENTREGA: Una vez confirmado el pago en nuestra cuenta bancaria (las transferencias tardan en hacerse efectivas dos días hábiles), el plazo de entrega de tu pedido en España es de 8 días hábiles.  Para la entrega, es muy importante que al registrarte como usuario/a en The Puppy Catwalk escribas correctamente todos tus datos (nombre completo, dirección completa, teléfono, móvil, correo electrónico, etc.).

 

Para envíos internacionales. El plazo de entrega estimado en estos casos será de 3-4 semanas desde la recepción de pago en nuestra cuenta, dependiendo de los servicios de aduana de cada país.

 

6) GASTOS DE ENVIO: Los portes son a débito.

 

TARIFAS AÑO 2008: En España (Península): Gastos de envío desde 8 € (IVA incluido) hasta 10 Kg. de peso.

Para envíos Internacionales los gastos de envío varían según zona-país. Pídenos un presupuesto sin compromiso, para que podamos ofrecerte la mejor tarifa de precios.

 

Realizamos envíos de pedidos a TODOS LOS PAISES DEL MUNDO.

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS.  Si  por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, dispones de un plazo de 3 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (Según Art. 44 de la Ley 7/1996, de

15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre), tiempo suficiente para ser examinada la mercancía.

Si deseas realizar una devolución/cambio, comprueba por favor de antemano que cumples con todos los requisitos que aparecen a continuación :

         

      1. La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, apta para su posterior venta.
      2.  

      3. Si la prenda no está en condiciones impecables, porque ha sido usada, lavada o nos es devuelta con restos de suciedad ó pelos de mascota: No aceptaremos el cambio o devolución.
      4.  

      5. Insistimos mucho en este aspecto, ya que todos nuestros clientes tienen nuestra TOTAL garantía de recibir su compra en perfectas condiciones

 

Los portes de la devolución serán abonados íntegramente por el cliente. The Puppy Catwalk abonará los gastos de envío de vuelta únicamente cuando se trate de un fallo de confección o un error nuestro a la hora de servir el pedido.

Nos reservamos el derecho a rechazar los paquetes cuyos gastos de envío no vengan ya pagados.

 

En ningún caso se reembolsará el importe del pedido a excepción de error cometido por nuestra parte.

 

CANCELACION DE PEDIDOS: Los pedidos se considerarán en firme una vez hayamos recibido el justificante del pago.

Los pedidos, cuyo pago sea mediante transferencia bancaria o a través de PayPal (Tarjeta de crédito/tarjeta de débito), solo podrán ser cancelados antes de efectuar el pago.

 

En ningún caso se reembolsará el importe del pedido a excepción de error cometido por nuestra parte.

 

 
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